Calltouch
ИИ-Ассистент Calltouch анализирует звонки отдела продаж, выявляет потерянные лиды и контролирует качество работы менеджеров.
Что делает Calltouch
Платформа обрабатывает звонки, формирует краткие итоги, фиксирует нарушения скриптов и помогает находить недоработанные обращения. Решение связывает речевую аналитику с задачами роста конверсии и возврата клиентов.
Кому подходит
Компании с активным телефонным отделом продаж и большим количеством входящих обращений.
Какую задачу решает
Выборочная прослушка не показывает полную картину качества, поэтому потерянные лиды и нарушения скриптов обнаруживаются слишком поздно.
Польза для бизнеса
Даёт руководителю системный контроль звонков и помогает быстрее находить причины потери продаж.
Жюри премии и оргкомитету проект запомнился…
Проект запомнился фокусом на стопроцентном анализе звонков вместо выборочного контроля. Сильной стороной стала связь результатов анализа с потерянными лидами и конкретными действиями отдела продаж.
Редакторское резюме по материалам заявки, не прямая цитата.
Другие проекты
Wikibot
Wikibot позволяет самостоятельно создавать ИИ-агентов и подключать их к рабочим чатам и мессенджерам для поддержки и продаж.
chad
chad — российский маркетплейс с десятками моделей нейросетей и единой системой доступа и оплаты.
Искра
«Искра» объединяет ИИ-агента, корпоративные базы знаний, навыки, проекты и рабочее пространство для команд.
